海外でのご受講を希望されるみなさまへ
海外でご受講いただくにあたり、いくつかお願いがございます。それらの点をご了承いただいたうえで、お手続きくださいますようお願いいたします。
国内代理人について
海外でご受講いただく場合、受講に伴う手続きの代行や、トラブル発生時の対処をお願いできる国内代理人様が必要となります。
国内代理人様の選任にあたりましては、次の条件にあてはまる方をお願いいたします。
① 日本国内に住んでいらっしゃる方
② 確実に連絡の取れる方
月会費等のお支払いについて
1.初回費用のお支払いと銀行口座からの自動引落しのお手続きについて
国内代理人様へ次の用紙を送付いたします。
国内代理人様への送付物
① 初回費用の振込用紙
② 預金口座振替依頼書
初回費用のお支払いと4ヶ月目以降の銀行口座からの自動引落しのお手続きをお願いいたします。
- 海外に行かれる前にお支払いのお手続きをご希望の場合は、必要書類を送付いたしますので、ご入会時にお申し出ください。
- 口座の手続きが完了していない場合は、月初に国内代理人様へ振込用紙を送付いたします。
- 現在会員の方で金融機関からの引落し手続きをされている場合、この手続きは不要です。
費用について
- 入会時……教材とは別にお届けする専用の振込用紙にてお振込みください。
金額内訳……入会金+〔月会費+海外送料〕各3ヶ月分
- 4ヶ月目以降……受講月の前月27日(土・日・祝日の場合は翌営業日)に、お客様ご指定の金融機関口座より自動引落しさせていただきます。
- 27日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日となります。
金額内訳……月会費+海外送料
2.ご利用いただける金融機関について
国内の各金融機関をご利用いただけます。
- 振込用紙を使用してのお振込みは、ゆうちょ銀行、国内のコンビニエンスストアのみの取り扱いとなります。
- 海外からお振込みをご希望される場合は、ご相談ください。
3.月会費の自動引落しについて
自動引落しのお手続きが完了しましたら、国内代理人様へ「自動引落し登録のお知らせ」を郵送いたします。
- 自動引落しのお手続き完了前に請求が発生した場合は、国内代理人様へ振込用紙を送付いたします。
-
残高不足で引落しができなかった場合、国内代理人様へ振込用紙を送付いたします。
なお、複数月分まとめての引落しをすることはできませんので、ご了承ください。
海外への発送について
1.発送方法
教材の発送につきましては、国際スピード郵便(EMS)を利用しております。
- 国内代理人様のご自宅、もしくは保護者様の勤務先の会社(国内)などへのお届けを希望される場合は、入会の際にお申し出ください。
2.送料について
月会費とは別に海外送料をご負担いただきます。
海外送料は地域によって異なります。
- 海外送料は、2022年6月現在下記のとおりとなっております。
- 国際情勢により、海外送料が変更される場合や、教材をお届けできなくなる場合がございます。
【全学年共通】
3.お届けにかかる日数について
EMSの場合、発送後5~7日ほどでお客様にお荷物が届くことになっております。しかしながら各国の郵便事情により、教材の到着が遅れることもございます。
教材は前月下旬に発送しておりますが、万一、当月中旬になっても届かない場合は、ピグマキッズくらぶまでEメールにてご連絡ください。
4.税金および手数料について
お荷物のお受取に際して、関税や国内消費税(VAT)、手数料などがかかる場合がございます。
お荷物のお受取にかかる費用は、お客様のご負担とさせていただきます。
(通関手続きは発送先の国によって異なるため、詳細はお客様の地域を管轄する税関・郵便局にお尋ねください。)
5.お申し込み方法について
海外からのご入会もしくはご住所の変更などをご希望の場合、Eメールにてご連絡ください。
- いただいた個人情報は当社のプライバシー・ポリシー(https://www.sapientica.com/corporate/privacy/)に則り厳正に管理いたします。
新規ご入会の方
次の事項をご連絡ください。
- ①受講学年
- ②受講開始月
- ③お子様の氏名 / フリガナ
- ④お子様の氏名/ ローマ字表記
- ⑤お子様の生年月日
- ⑥性別
- ⑦保護者様の氏名 / フリガナ
- ⑧保護者様の氏名/ ローマ字表記
- ⑨海外のご住所
- ⑩海外のお電話番号
- ⑪メールアドレス
- ⑫国内代理人様の氏名 / フリガナ
- ⑬国内代理人様のご住所
- ⑭国内代理人様のお電話番号
現会員の方
海外へ発送先を変更される場合は、
次の事項をEメールでご連絡ください。
- ①引越日もしくは発送先変更開始月号
- ②会員番号
- ③お子様の氏名 /ローマ字表記
- ④保護者様の氏名/ローマ字表記
- ⑤海外のご住所
- ⑥海外のお電話番号
- ⑦メールアドレス
- ⑧国内代理人様の氏名 / フリガナ
- ⑨国内代理人様のご住所
- ⑩国内代理人様のお電話番号
注意事項
- 必要事項に漏れがある場合、確認ができるまでご入会を保留させていただくことがございます。
- 受付日によってはご希望の月からご受講いただけない場合がございます。
ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
国内からのお問い合わせ
0120-6565-41
10:00~15:00(土曜・日曜・祝日を除く)
海外からのお問い合わせ
- 海外から直接お問い合わせいただく場合は、Eメールをご利用ください。
- 学習相談や教材に関する質問につきましても、Eメールをご利用ください。