海外でのご受講を希望されるみなさまへ


海外でご受講いただくにあたり、いくつかお願いがございます。それらの点をご了承いただいたうえで、お手続きくださいますようお願いいたします。

国内代理人について

海外でご受講いただく場合、受講に伴う手続きの代行や、トラブル発生時の対処をお願いできる国内代理人様が必要となります。
国内代理人様の選任にあたりましては、次の条件にあてはまる方をお願いします。
① 日本国内に住んでいらっしゃる方
② 確実に連絡の取れる方

月会費等のお支払いについて

1.初回費用のお支払いと口座振り替えのお手続きについて

国内代理人様へ次の用紙をお届けします。

国内代理人様への送付物

① 初回費用のお振り込み用紙

② 預金口座振り替え依頼書

入会時の費用のお振り込みと4ヶ月目以降の口座振り替えによるお支払いのお手続きをお願いします。

  • 海外に行かれる前にお支払いのお手続きや口座振り替えのお手続きをご希望の場合は、必要書類をお送りしますので、ご入会時にお申し出ください。
  • 口座の手続きが完了していない場合は、月初に国内代理人様へお振り込み用紙をお送りします。
  • 現在会員の方で金融機関からの引き落とし手続きをされている場合、この手続きは不要です。

費用について

  • 入会時……教材とは別にお届けする専用のお振り込み用紙にてお振り込みください。
  • 金額内訳……入会金+〔月会費+海外送料〕各3ヶ月分

  • 4ヶ月目以降……国内の金融機関の口座から毎月、前月の27日に振り替えさせていただきます。
  • 27日が金融機関の休業日の場合、翌営業日に振り替えさせていただきます。
  • 金額内訳……月会費+海外送料

2.ご利用いただける金融機関について

国内の各金融機関をご利用いただけます。

  • お振り込み用紙を使用してのお振り込みは、ゆうちょ銀行、国内のコンビニエンスストアのみの取り扱いとなります。
  • 海外からお振り込みをご希望される場合は、ご相談ください。

3.月会費の口座振り替えについて

口座振り替えのお手続きが完了しましたら、国内代理人様へ「自動引き落とし登録のお知らせ」をお届けします。

  • 口座振り替えのお手続き完了前に請求が発生した場合は、国内代理人様へお振り込み用紙を郵送いたします。
  • 残高不足でお引き落としができなかった場合、国内代理人様へお振り込み用紙を郵送いたします。
    なお、複数月分まとめての振り替えについては承りかねます。あらかじめご了承ください。

海外への発送について

1.発送方法

教材の発送につきましては、国際エキスプレスメール(EMS)を利用しております。

  • 国内代理人様のご自宅、もしくは保護者様の勤務先の会社(国内)などへのお届けを希望される場合は、入会の際にお申し出ください。

2.送料について

月会費とは別に海外送料をご負担いただきます。

海外送料は地域によって異なります。

  • 海外送料は、2019年8月現在下記の通りとなっております。

【全学年共通】

アジア ¥1,800
北米・中米・オセアニア・中近東 ¥2,560
ヨーロッパ ¥2,840
南米・アフリカ ¥3,600

3.お届けにかかる日数について

EMSの場合、発送後4~5日ほどでお客様にお荷物が届くことになっております。しかしながら発送国の郵便事情により、教材の到着が遅れることもございます。
教材は前月下旬に発送しておりますが、万一、当月中旬になっても届かない場合は、ピグマキッズくらぶまでEメールにてご連絡ください。

4.税金および手数料について

お荷物のお受け取りに際して、関税や国内消費税(VAT)、手数料などがかかる場合があります。

お荷物のお受け取りにかかる費用は、お客様のご負担とさせていただきます。

(通関手続きは発送先の国によって異なるため、詳細はお客様の地域を管轄する税関・郵便局にお尋ねください。)

5.お申し込み方法について

海外からのご入会もしくはご住所の変更などをご希望の場合、次のいずれかの方法にてご連絡ください。
住所等の記載ミスを避けるため、口頭でのご連絡は承りかねます。ご了承ください。

sapix-pigma@sapix.jp

0120-5577-19 24時間受付

〒151-0053
東京都渋谷区代々木1-27-5 代々木市川ビル3F ピグマキッズくらぶ

新規ご入会の方

次の事項をご連絡ください。

  1. ①受講学年
  2. ②受講開始月
  3. ③お子様の氏名 / フリガナ
  4. ④お子様の氏名/ ローマ字表記
  5. ⑤お子様の生年月日
  6. ⑥性別
  7. ⑦保護者様の氏名 / フリガナ
  8. ⑧保護者様の氏名/ ローマ字表記
  9. ⑨海外のご住所
  10. ⑩海外のお電話番号
  11. ⑪メールアドレス
  12. ⑫国内代理人様の氏名 / フリガナ
  13. ⑬国内代理人様のご住所
  14. ⑭国内代理人様のお電話番号

現会員の方

海外へ発送先を変更される場合は、
次の事項をFAX、Eメールなどでご連絡ください。

  1. ①引っ越し日もくは発送先変更開始月号
  2. ②会員番号
  3. ③お子様の氏名 /ローマ字表記
  4. ④保護者様の氏名/ローマ字表記
  5. ⑤海外のご住所
  6. ⑥海外のお電話番号
  7. ⑦メールアドレス
  8. ⑧国内代理人様の氏名 / フリガナ
  9. ⑨国内代理人様のご住所
  10. ⑩国内代理人様のお電話番号

注意事項

  1. 必要事項に漏れがある場合、確認ができるまでご入会を保留させていただくことがございます。
  2. 受付日によってはご希望の月からご受講いただけない場合がございます。

ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。

国内からのお問い合わせ

sapix-pigma@sapix.jp

0120-6565-41
10:00~15:00(土曜・日曜・祝日を除く)

03-5333-1200
(通話料はお客様のご負担になります)

0120-5577-19
24時間受付

海外からのお問い合わせ

  • 海外から直接お問い合わせいただく場合は、Eメールをご利用ください。
  • 学習相談や教材に関する質問につきましても、Eメールをご利用ください。

sapix-pigma@sapix.jp

0120-5577-19
24時間受付